Contratos de mantenimiento
Los Contratos de Mantenimiento estándares son preventivos, aunque se ofrecen también Contratos Correctivos donde se incluyen las piezas de repuesto o una franquicia por una cantidad acordada de horas de intervención técnica, desplazamientos, costes en piezas etc, lo que supone un amplio abanico de posibilidades de cobertura en función de las necesidades de cada cliente.
Ventajas de los Contratos de Mantenimiento
- Atención y diagnóstico remoto vía Teamviewer sin costes adicionales
- Atención telefónica preferente
- Prioridad en tiempo de respuesta
- Minimizar los tiempos de parada de los equipos
- Prevención de averías garantizando la máxima operatividad
- Asegura la conservación de las mejores especificaciones
- Prolonga la vida de los equipos y garantiza la inversión
- Programación de paradas preventivas y correctivas
- Conocer de antemano los costes de mantenimiento
Si para usted las siglas PQ, IQ, OQ, PV etc. son parte de su sistema de calidad, podemos ofrecerles ese servicio dentro de sus planes anuales de comprobación y verificación.
Tipos de contrato de Mantenimiento
Contrato Tipo 1
Específico para los laboratorios que necesitan mantener el equipo y controlar que funciona correctamente, para así minimizar los posibles problemas a futuro y garantizando un servicio en el contrato.
Contrato Tipo 2
Este contrato se enfoca para la industria farmacéutica que necesita tener los equipos validados y certificados en una fecha determinada. Sólo incluye los fungibles necesarios para el mantenimiento del equipo.
Contrato Tipo 3
Específico de laboratorios que no quieren tener problemas de piezas y stock. Aumenta la productividad del equipo manteniendo el equipo siempre en la máxima eficiencia. Tambien recibe la máxima prioridad pero sin tener los costes de las mismas incluidas.
Contrato Tipo 4
Para laboratorios muy exigentes a la hora de tener el equipo siempre listo y con ningún imprevisto en costes, ya que garantiza las piezas y la mano de obra. Es específico para clientes que no pueden para la producción debido a problemas en el equipo. Garantizándose el mejor servicio
